Die Dauer deiner Rücksendung hängt zunächst vom Versandweg ab. Je nachdem, wie lange deine Rücksendung zu uns unterwegs ist, kann sich die Gesamtzeit entsprechend verlängern.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhältst du in der Regel eine Eingangsbestätigung. Die Bearbeitung erfolgt anschließend innerhalb von 1–2 Werktagen.

Die Erstattung wird danach über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode veranlasst. Bitte beachte, dass die Dauer bis zur Gutschrift je nach Zahlungsanbieter variieren kann.