Nach der Versandbestätigung ist deine Bestellung in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bei dir. In seltenen Fällen – etwa bei hohem Paketaufkommen – kann es etwas länger dauern.

Der Versand kostet 2,99 €. Ab einem Bestellwert von 40 € liefern wir versandkostenfrei.

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang bearbeitet und versendet. Sobald sie unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

In deiner Versandbestätigung findest du einen Link zur Sendungsverfolgung – damit siehst du jederzeit, wo dein Paket gerade ist. Falls der Link nicht funktioniert, melde dich einfach bei uns.

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands.

Ja. Gib bei der Adresseingabe einfach die Packstation und deine Postnummer an.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist das möglich – schreib uns dafür bitte so schnell wie möglich eine E-Mail. Ab der Versandbestätigung können wir nicht mehr stornieren; du kannst die Bestellung dann aber innerhalb von 30 Tagen widerrufen.

Melde dich bitte umgehend per E-Mail bei uns – auch dann, wenn nur ein Teil deiner Bestellung angekommen ist. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.